Cristian González

Soy Periodista

Cristian González

Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social en la Universidad de Buenos Aires.
Actualmente me desenvuelvo como docente en la Universidad Tecnológica Nacional, donde imparto diplomaturas presenciales y cursos e-learning sobre marketing digital, social media, community management y diseño web.

  • Buenos Aires, Argentina
  • gonzalezcristiangabriel@gmail.com
  • www.gonzalezcristian.com.ar
Me

Habilidades

Estoy certificado en Google Ads (Búsqueda, Display, Video, Shopping, Apps y Medición) y Google Analytics.

Marketing Digital 95%
Social Media Ads 85%
Diseño web 75%
Periodismo 90%

Formación digital

Aprendé conmigo sobre marketing digital y diseño web a través de las diplomaturas presenciales, cursos e-learning y clases particulares que dicto.

Capacitaciones in Company

Puedo capacitar a tu personal en analítica digital, posicionamiento web, publicidad en buscadores y social media ads.

Posicionamiento en Google

Tu sitio web, tienda online o blog corporativo pueden aumentar su tráfico gracias a mis estrategias de SEO y SEM.

Publicidad en redes sociales

Potenciaré tu reputación digital e impulsaré las ventas de tu negocio con campañas pagas en las principales redes sociales.

Marketing de contenidos

Teniendo en cuenta las características de tus potenciales clientes, diseñaré una estrategia de contenidos afín a tus objetivos comerciales.

Diseño web

Me ocuparé de diseñar tu sitio web, tienda online o blog corporativo que tu negocio, empresa o marca esté necesitando.

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  • Cómo vender nuestros servicios de Community Manager

    El Community Manager es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades, los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actúa en consecuencia para conseguirlos. 
     
    Si estamos capacitados para ejercer sus funciones, podemos comenzar a vendernos cómo auténticos CMs y captar nuestros primeros clientes. 
     
    Algunos tips para darnos a conocer...  
     
    Sitio web: 
    Es muy importante que tengamos un sitio web de nuestra marca profesional, en donde expliquemos con detalles qué servicios ofrecemos y por qué estamos capacitados para ofrecer esos servicios, cuáles son nuestros clientes, testimonios de ellos, casos de éxito y contar con un formulario de contacto. 
     
    Redes sociales:  
    Si estamos sosteniendo que somos expertos en redes sociales, algo lógico sería que nuestras propias redes estén bien gestionadas. Todas las estrategias y consejos de contenido para clientes también debemos aplicarlos a nuestra propia marca profesional.  
     
    Buscar clientes: 
    Tener un sitio web posicionado y redes sociales activas no nos garantiza que los clientes simplemente aparezcan. Debemos salir a buscarlos:
    • Crear una propuesta en PDF sobre nuestros servicios.
    • Identificar posibles clientes en redes sociales, Google y Workana.
    • Hacer publicidad online ofreciendo nuestros servicios.
    • Captar clientes potenciales y enviarles una propuesta personalizada por correo electrónico o mensajes directos.
  • Desde los foros y blogs hasta el boom de las redes sociales

    El primer uso de Internet fue el intercambio de mensajes entre personas, los grupos de noticias (foros online) y el correo electrónico que fueron las actividades principales hasta los 90. A principios de esa década, Tim Berners Lee imaginó un protocolo para leer documentos en remoto, y nació la World Wide Web. Los noventa vieron la explosión de la misma y su primer uso fue derivado del invento de Berners Lee: muchos usuarios accediendo a documentos (páginas web) que por su complejidad técnica, crean unas pocas personas u organizaciones. Las empresas que llegaban a Internet en esa época no eran conscientes de que las conversaciones -correos electrónicos, foros, chats- seguían teniendo lugar en la sombra. En 1999, cuatro autores escribieron un manifiesto con 95 tesis, para intentar dar a entender este fenómeno a las empresas. El Cluetrain manifiesto se convirtió, casi sin quererlo, en un documento visionario de lo que estaba por llegar una década después. 

    A principios del siglo XXI, otra alineación planetaria ayudó a que las tesis del Cluetrain cobraran fuerza. Por un lado, unos cuantos programadores estaban desarrollando software sencillo de gestión de contenidos para uso personal, que permitiese actualizar muy fácilmente una página web. Habían nacido los «blogs». Por otro lado, el buscador más popular del planeta, estaba subiendo a los primeros puestos a aquellas webs que cumplieran los estándares fijados por la industria, que actualizaran frecuentemente y recibieran enlaces entrantes desde otras webs. Google se confabuló con los blogs, y los catapultó a las primeras posiciones del buscador, haciendo así visible para todo el mundo la corriente de conversaciones humanas, incluidas las empresas que empezaron a tomarse en serio aquello de que «los mercados eran conversaciones». 

    Hoy en día todo esto es historia. Aunque todavía quedan empresas ciegas a lo que ocurrió y sigue ocurriendo, ya no hay vuelta atrás. La crisis de los medios, acelerada por el advenimiento de la web social, está arrastrando consigo a todo el sector publicitario. La cuota de consumo de Internet no deja de crecer, pero el error de esta medición es que Internet no es un medio más. Es una infraestructura sobre la que construir medios de comunicación (incluyendo chats, messengers, skypes, tv o radio). 

    Hoy el presupuesto se destina a los medios sociales -blogs, redes, microblogging, wikis y demás- que se han convertido en un transatlántico de la publicidad y han transformado la industria y redefinido la función publicitaria. Porque el marketing en medios sociales es bastante más amplio que la publicidad: es publicidad, ventas, atención al cliente, fidelización, comunicación corporativa, desarrollo de producto, investigación de mercados. 

    Así los medios sociales son una buena inversión en marketing, por varias razones:

    • Juegan con un consumidor activo y productor de contenidos (prosumer), mucho más involucrado y apasionado;
    • Generan lazos emocionales con el consumidor, a través de conversaciones e interacciones con las marcas;
    • A diferencia de otras acciones publicitarias, son progresivos y exponenciales, porque lo que hoy se construye sigue en pie mañana, y el efecto viral de los mismos, hace que los indicadores clave crezcan de forma exponencial;
    • Nuestro contenido tiene que viajar a donde está la gente. Los sitios web corporativos pierden audiencia frente a los medios sociales.
  • #LoveTwitter: Twitter cumple 10 años

    Twitter cumple 10 años
    La red social del pajarito y los famosos 140 280 caracteres cumple hoy 10 años de existencia. El 21 de marzo de 2006 Jack Dorsey, creador de Twitter, publicaba el primer Tweet.
    Desde entonces, 320 millones de personas tuitean cada mes en la plataforma que logró agilizar la información. Hoy, gracias a Twitter, el mundo se comunica más rápido, todos los días, a cada momento y desde cualquier parte del planeta.

    El debut de la etiqueta (#) en agosto del 2007 y la entrada del actor Ashton Kutcher en la historia de Twitter en abril del 2009 como el primer usuario con un millón de seguidores; son algunos de los momentos memorables que la plataforma de microblogging ha vivido en esta década.

    El 15 de enero de 2009 Janis Krums tuiteó la fotografía de un avión de US Airways que protagonizó un aterrizaje de emergencia en el río Hudson de Nueva York tras un fallo en el motor. Fue la primera imagen tuiteada desde el lugar de los hechos y se convirtió en viral. Krums tomó una foto del avión parcialmente sumergido en el agua, en la que se ve cómo los pasajeros van saliendo de la aeronave en lanchas inflables.

    El astronauta TJ Creamer causó sensación en enero de 2010, al publicar el primer Tweet enviado desde el espacio, así como las fotos y Tweets del también astronauta Scott Kelly desde la Estación Espacial Internacional relatando su año en el espacio.

    Twitter se transformó en una herramienta autoconvocante y de lucha contra la censura durante la Primavera Árabe de 2011 y los atentados en la maratón estadounidense de Boston en 2013.

    La red social formó parte de las campañas electorales y debates presidenciales de numerosos países, entre ellos Argentina y Estados Unidos.

    Entre los acontecimientos más tuiteados de la década figuran la muerte del estadista sudafricano Nelson Mandela en diciembre del 2013, el mundial de fútbol del 2014 y el secuestro de niñas en Nigeria durante el mismo año. También fue emblemático el debut del Papa Francisco, quien se transformó en el primer pontífice en tener una cuenta de Twitter.

    En sólo 10 años, la red social del pajarito estuvo en todos y cada uno de estos acontecimientos, siendo participe en alguno de ellos (las revueltas en Medio Oriente). Imposible no preguntarse: ¿Cómo se hubiera vivido el 11-S si hubiera existido Twitter? ¿Y el alunizaje del Apolo 11? ¿La caída del Muro de Berlín? ¿Qué le espera a Twitter en el futuro? ¿Persistirá el límite de 140 caracteres? ¿Su logo volverá a sufrir modificaciones?

    Evolución del logo de Twitter

    Con motivo de los 10 años de vida, Twitter no sólo ha establecido el trending topic mundial #LoveTwitter, también inundó la plataforma de agradecimientos a partir de sus perfiles oficiales, con imágenes, GIFs, mails y un video emotivo:
    Cumplieron con creces lo anunciado en su blog oficial ¿No lo crees?:
    Para expresar nuestro amor en este día especial, no puedes quedarte fuera de nuestra celebración. Nuestras oficinas en todo el mundo comenzarán el lunes (21) a demostrar nuestro reconocimiento y gratitud — empezando en Sydney, Australia, y siguiendo el sol durante todo el día hacia la sede en San Francisco. ¡Queremos celebrar contigo!
    A lo largo de los años, tú has hecho de Twitter lo que es hoy y estás contribuyendo para lo que la plataforma será en el futuro. Gracias por hacer historia, crear tendencias y provocar cambios, apoyarse mutuamente y reír juntos todos los días.

    Números de una década tuitera

    • La ciudad más geoetiquetada: es Sao Paulo con 638 millones de etiquetas.
    • Cantidad total de Me gusta: 250 millones.
    • La persona más mencionada: es Justin Bieber con 943 millones de menciones.
    • El evento récord de Tweets: es la final del Mundial de Fútbol de 2014, cuando Alemania venció por la mínima a la Argentina. Un total de 618.725 Tweets por minuto.
    • El Tweet más retuiteado: es la foto hecha en los Oscars 2014 por la presentadora Ellen DeGeneres. Unos 3,3 millones de RTs.
    • La persona más seguida: es la cantante Katy Perry con 84 millones de seguidores.
    • El emoji más tuiteado: es el de lágrimas de alegría que aparece en 14.500 millones de Tweets.
    • La palabra más mencionada: es “amor”, con 34.800 millones de menciones.
    Para ir cerrando, te comparto el mensaje que me enviaron los chicos de Twitter agradeciéndome por el tiempo compartido, en mi caso 6 años de 10. Gracias por tanto, ¡#LoveTwitter!

    Mensaje de Twitter por los 10 años
  • Reacciones: los nuevos botones de la red social Facebook

    como utilizar las nuevas reacciones de Facebook ¿Botón de “No me gusta”? no, algo parecido…. Facebook Reactions (reacciones de Facebook). La red social incorporó nuevos botones para interactuar con los contenidos de su plataforma. Además del tradicional Me gusta, ahora puedes indicar que una publicación te parece Asombrosa, que una foto te Divierte o Encanta, que un video te Enoja o Entristece.

    La red social de Mark Zuckerberg justificó la innovación de la siguiente manera:

    Hemos estado escuchando a la gente, y concluimos en que debe haber más formas de expresarse dentro de la plataforma. Es por eso que ponemos en marcha las nuevas reacciones, extensiones del botón Me gusta”.
    ¿Cómo funcionan? Simple. Para añadir una reacción a una publicación, tanto en móviles como en computadoras de escritorio, deberás mantener presionado el botón Me gusta, allí emergerán las nuevas opciones, selecciona la que deseas y listo.

    La solicitud de un botón No me gusta ha recorrido muchos caminos desde hace tiempo, los usuarios de Facebook lo demandan por considerar que el Me gusta es insuficiente para interactuar con determinados contenidos, como puede ser una publicación de despedida a un familiar fallecido. Sin embargo, las autoridades de la red social fueron claras acerca de su no implementación:

    "No queríamos desarrollar un botón de No me gusta porque no queremos convertir a Facebook en un foro donde la gente vota hacia arriba o hacia abajo las publicaciones. Esa no es la clase de comunidad que queremos crear".
    Y agregaron:

    La gente que busca la manera de votar hacia abajo las publicaciones, lo que realmente desea es demostrar empatía, lo cual está bien, no todos los momentos son buenos, ¿cierto? Y si estás compartiendo algo triste, como la crisis de refugiados, no te sentirás cómodo poniendo Me gusta al estado. Tus amigos y familiares desean poder expresar que te entienden”.

    Las 7 reacciones de Facebook

    como utilizar las nuevas reacciones de Facebook Además del ya clásico Me gusta, encontrarás los nuevos botones Me encanta, Me divierte, Me alegra, Me asombra, Me entristece y Me enoja. Ahora podrás expresarte de diversas maneras.
  • Instagram permite manejar distintas cuentas desde un solo celular

    Administración de múltiples cuentas
    La red social innovó con la administración de múltiples cuentas en su app móvil oficial.

    Desde ahora podrás manipular un máximo de 5 cuentas desde un mismo dispositivo, siempre y cuando éste posea sistema operativo iOS o Android y utilice la versión 7.15 de la aplicación.

    Para contar con esta nueva posibilidad, debes acceder a los ajustes de tu cuenta desde el perfil de usuario (el ícono de engranaje en iOS o los tres puntos en Android). Una vez allí, te deslizas hacía abajo y seleccionas la opción Agregar cuenta.

    Tras completar los datos de la cuenta que deseas agregar, podrás alternar entre un perfil y otro tan solo presionando sobre la foto del nombre de usuario ubicada en la parte inferior de la pantalla.

    Poder manipular varias cuentas desde un mismo dispositivo y cambiar fácilmente entre ellas son oportunidades únicas para quienes trabajamos con esta aplicación. Y que Instagram muestre en diversos lugares de su plataforma nuestra foto de perfil, nos permitirá saber en todo momento con qué cuenta estamos publicando. ¡Punto extra!
  • Twitter cambia estrellas por corazones

    Corazones de Twitter
    La red social de microblogging, Twitter, modificó su ícono de estrella para los favoritos por uno en forma de corazón llamado Like.

    Los accionares que vos, como usuario de Twitter, tenías en la plataforma eran dos: retuitear o favear. Éste último ha sido levemente modificado. De ahora en más, no se favea, se likea.

    La red social del pajarito justificó el cambio de la siguiente manera:

    Detrás de cada decisión tomada, siempre hay estudios previos. En el caso del corazón, los usuarios ya se habían mostrado a favor en Periscope, la aplicación de Twitter para hacer streaming en vivo desde los dispositivos móviles.

    La red social considera al corazón un símbolo más universal, por su presencia en múltiples culturas, y expresivo, por la gama de emociones que permite transmitir. Por eso, desde hoy verás corazones en Twitter, Vine y Periscope; en las versiones de iOS, Android, Web, TweetDeck y Windows 10.

    Por “innovaciones” como la mencionada, hoy en día las diferencias entre Twitter y Facebook disminuyen; sin embargo, para distinguirse del gigante creado por Mark Zuckerberg, la red social del pajarito incorporó corazones dinámicos.
    Corazones de Twitter
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